FAQs - Häufig gestellte Fragen

Sandals ist eine Resortgruppe mit 15 idyllische Luxus-All-Inclusive-Resorts der Welt. Ein Urlaub bei Sandals ist einzigartig romantisch und deshalb perfekt für Paare, die gerne entspannen und Zeit zu zweit genießen möchten. Und weil das Beste von allem schon im Paketpreis enthalten ist, können Sie sich verwöhnen lassen, ohne dabei auf das Geld achten zu müssen, auch das Trinkgeld is bereits enthalten!

Sandals Resorts sind exklusiv für Paare, um unseren Gästen eine so romantische und entspannte Atmosphäre wie Möglich zu bieten. In unseren fabelhaften Beaches Resorts heißen wir Singles, Familien und Gruppen allen Alters willkommen.

Ja, wir haben zwei verschiedene Dresscodes:

Resort Casual
Shorts oder Jeans, T-Shirts oder Poloshirts. Badebekleidung ist nicht erlaubt. Der Oberkörper muss bedeckt sein und Schuhe müssen getragen werden.

Elegant
Lange Hosen oder Jeans für Männer, land- oder kurzarm Hemden (mit oder ohne Kragen). Schöne Schuhe oder Sandalen. Keine kurzen Hosen, T-Shirts, ärmellosen Oberteile, Turnschuhe, Flip-Flops oder Pantoffeln. Keine Hüte oder Kappen.

Wenn Sie eigene elektronische Geräte mitbringen, empfehlen wir Ihnen, Adapter mitzubringen. Die Spannung beträgt 110 V/ 50Hz in Jamaika, 110 V/ 60 Hzin Antigua, 220 V/ 50Hz in St. Lucia und 120 V/ 60 Hz auf den Bahamas. Alle Zimmer sind mit einem Föhn ausgestattet.

Reservierungen für Restaurants (die meisten Restaurants brauchen keine Reservierungen) können nur vor Ort gemacht werden. Allerdings können Reservierungen für viele Extras (wie Spa-Behandlungen, private Candlelight-Dinner, Tauchkurse, Touren etc.) online gemacht werden. Bitte besuchen Sie unseren Online Event Kalender für Details.

Wir akzeptieren Anfragaen für angrenzende Zimmer und werden immer unser Bestes tun, um Sie und Ihre Freunde unterzubringen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass angrenzende Zimmer zur Verfügung stehen. Anfragen können am Ende des Online-Buchungsprozesses im Kommentarabschnitt gestellt werden.

In jedem unserer Sandals Resorts gibt es registrierte Krankenpfleger, mit täglichen Bürozeiten. Diese Dienste sind kostenlos, aber es entstehen Kosten für Medikamente und/oder ärztliche Beratung, sollte eine solche notwendig werden.

Da alle unsere Resorts eine Anlage zur Wasserfiltration haben, ist das Trinken des Leitungswassers in Ihre, Zimmer absolut sicher. Flaschenwasser ist in den meisten Zimmerkategorien ebenfals erhalten.

Sandals engagiert sich so gut wie möglich die Resorts barrierefrei zu hatlen. Dies ist allerdings nicht immer möglich. In unserem Guide zur Barrierefreiheit erhalten Sie einen Überblick in welchen Resorts wir welche Möglichkeiten haben.

Für die karibischen Länder, in denen sich unsere Resorts befinden, sind Impfungen nötig. Allerdings empfehlen wir Ihnen für weitere Informationenen Ihren Arzt kontaktieren, auch in Bezug auf den Zika-Virus.

Sie können sicher sein, dass wir sehr eng mit Ihnen zusammenarbeiten werden und unser Küchenchef sicherstellen wird, dass die entspechenden Mahlzeiten zur Verfügung stehen. Bitte geben Sie uns Ihr Ankunftsdatum und die Buchungsnummer sowie Ihren Namen und den Ort an, an dem Sie Urlaub machen, werden damit dies für Sie mit dem Chef bei der Ankunft vereinbart werden kann.

Da alles inbegriffen ist und Trinkgeld nicht erlaubt ist, brauchen Sie kein Bargeld innerhalb des Resorts. Unsere Tour Desks akzeptieren die meisten Kreditkarten (Mastercard, VISA, und AMEX). Wir akzeptieren auch Reisechecks. Beim Einchecken werden alle Gäste gebeten, eine Kreditkarte zu hinterlegen, um das Zimmer zu aktivieren. Der Kauf von optionalen Dienstleistungen aus den Resort-Verkaufsstellen erfolgt durch die Unterzeichnung aller Kosten auf das Zimmer des Gastes. Bargeld wird im ganzen Resort nicht akzeptiert.

Wenn Sie allerdings planen das Resort zu verlassen um shoppen zu gehen, empfehlen wir, dass Sie Bargeld mitnehmen, da einige Läden keine Kreditkarten und Reiseschecks akzeptieren. In allen Sandals Resorts gibt es Geldwechselstuben. Alle Inseln akzeptieren US-Dollar, aber bitte beachten Sie, dass Sie das Rückgeld in der lokalen Währung erhalten werden. Darüber hinaus möchten Sie vielleicht etwas Kleingeld dabei haben, um Gepäckträgern am Flughafen und Flughafen Transferfahrern außerhab des Resorts Trinkgeld zu geben.

Eine Vielzahl von lokalen Touren sind an unseren Standorten gegen Aufpreis verfügbar. Reservierungen können online oder am Tourenschalter des Resorts gemacht werden.

Ja, Strand-Handtücher werden ohne Kosten vom Resort zur Verfügung gestellt.

Ihr All-Inclusive-Paket beinhaltet Roundtrip-Flughafentransfers und werden von Sandals organisiert. Unmittelbar außerhalb des Zolls am Flughafen finden Sie einen Sandals Desk. Ein Vertreter fürht Sie zu einem klimatisierten Shuttlebus, der Sie zum Resort bringt.

• Bitte beachten Sie, dass die Transfers von folgenden Flughäfen ausgeführt werden:
• •Jamaika: MBJ
• •St. Lucia: UVF
• •Nassau, Bahamas: NAS
• •Georgetown, Bahamas: GGT
• •Antigua: ANU
• •Barbados: BGI
• •Grenada: GND

Alle Resorts benötigen von den Gästen, dass die Registrierungskarte beim Check-in ausgefüllt und unterschrieben wird und ein Kreditkartenabdruck oder eine Bargeldhinterlegung für Nebengeühren gemacht wird.

Die Präsenz der Logos am Anfang der Sandals-Webseite zeigt an, dass Sie von einem anerkannten Reisepartner auf Sandals verwiesen wurden. Wenn Sie diesen aus irgendeinem Grund entfernen möchten, klicken Sie eindach auf den untenstehenen Link:

Wir raten Ihnen davon ab, in der Karibik Tarnklamotten zu tragen. Auf den meisten karibischen Inseln ist es sogar illegal. Gäste die sich dafür entscheiden Tarnklamotten zu tragen, nehmen das Risiko auf sich, Strafgebühren zu zahlen oder sogar verhaftet zu werden.